Саопштење за јавност | 02.12.2025

Препорука Општини Гламоч

Дана 25.09.2025. године, Институција омбудсмена за људска права Босне и Херцеговине (у даљем тексту: Омбудсмен Босне и Херцеговине) запримила је жалбу Д.И. из Гламоча (у даљем тексту: подносилац жалбе).

Подносилац жалбе као одговорну страну означио је Општину Гламоч, а као разлог обраћања навео је повреду права на приступ информацијама.

Током поступка истраживања, Омбудсмен Босне и Херцеговине затражио је изјашњење одговорне стране и неспорно утврдио да је подносилац жалбе, дана 09.09.2025. године, путем електронске поште упутио захтјев за приступ информацијама Општини Гламоч. У достављеном изјашњењу, одговорна страна потврдила је пријем предметног захтјева и навела да је одговор подносиоцу жалбе достављен на исти начин, електронским путем, дана 02.09.2025. године.

Међутим, након извршеног увида у садржај достављеног одговора, Омбудсмени Босне и Херцеговине утврдили су да надлежни јавни орган није поступио у складу са одредбама Закона о слободи приступа информацијама Федерације Босне и Херцеговине. Конкретно, закључено је да предметни одговор није сачињен од стране овлаштеног службеника за информисање, да исти не садржи све обавезне елементе које закон прописује, односно да у складу са законским процедурама није донесен формални управни акт - рјешење.

Омбудсмени Босне и Херцеговине истичу да електронска достава одговора може представљати савремени и технички прихватљив начин комуникације, али она не може, нити смије, замијенити садржајну и формалну обавезу органа да о захтјеву одлучи у законом прописаном поступку.

Такође, Омбудсмени Босне и Херцеговине подсјећају да пракса неформалног одговарања, без доношења рјешења, озбиљно угрожава остваривање права грађана на приступ информацијама и лишава их могућности да, у случају незадовољства, користе законом предвиђена правна средства.

Полазећи од наведеног, Омбудсмени Босне и Херцеговине, дана 20.11.2025. године, упутили су Општини Гламоч препоруку број: П-376/25 сљедећег садржаја:

1. да без одлагања, по пријему ове препоруке, подносиоцу жалбе одговори на поднесени захтјев у складу са одредбама члана 14. Закона о слободи приступа информацијама у Федерацији Босне и Херцеговине;

2. да у будућем раду обезбиједи досљедно поштовање одредби Закона о слободи приступа информацијама у Федерацији Босне и Херцеговине;

3. да у року од 30 дана, рачунајући од дана пријема ове препоруке, обавијести Омбудсмена Босне и Херцеговине о предузетим активностима на њеној реализацији.

У наредном периоду пратиће се реализација препоруке.

Важни линкови

• Сарадња са НВО
• Споразуми Институције Омбудсмена БиХ са другим институцијама омбудмена
• Слобода приступа информацијама
• Декларација из Маракеша, 12.10.2018.г.
• Стратегија дјеловања институције Омбудсмена за људска права БиХ за период 2023. – 2028.
• Средњорочни план рада 2025.-2027.г.
• Средњорочни план рада 2024.-2026.г.
• Приручник за поступање омбудсмана за људска права Босне и Херцеговине у предметима дискриминације
• Смјернице за испуњавање обрасца жалбе из области дискриминације
• Представка Европском суду за људска права - упутство
• Пут којим пролази представка пред Европским судом за људска права
• Архива новости

Штитимо права физичких и правних лица у складу са Уставом БиХ и међународним споразумима који се налазе у додатку Устава...
Омбудсмени БиХ

Активности Омбудсмена

Омбудсменка Нивес Јукић у Бањалуци на обиљежавању 16 дана активизма против родно заснованог насиља

Омбудсменка Нивес Јукић у Мостару на обиљежавању 16 дана активизма против родно заснованог насиља

Омбудсмен др Невенко Врањеш на конференцији о дијаспори

Омбудсмени на сједници Комисије за финансије и буџет Представничког дома Парламентарне скупштине БиХ

Омбудсменка др Јасминка Џумхур на конференцији о Сребреници: три деценије борбе за истину, правду, будућност

Омбудсмен др Невенко Врањеш на конференцији о превенцији и сузбијању дигиталног насиља према женама

Архива активности