Press statement | 23.12.2025

Preporuka Ministarstvu unutrašnjih poslova Hercegovačko-neretvanskog kantona i Policijskoj upravi Mostar, Odjelu kriminalističke policije

Institucija ombudsmena za ljudska prava Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: Institucija ombudsmena) je dana 31.10.2025. godine zaprimila žalbu koja je registrovana pod brojem Ž-SA-06-1566/25. Žalbeni navodi ukazuju na povrede odredaba Zakona o zaštiti od nasilja u porodici i nasilja prema ženama u Federaciji Bosne i Hercegovine (Službene novine Federacije BiH, br. 19/2025). Podnositeljica žalbe se obraća za prijateljicu za koju ukazuje da je izložena nasilju od lica koje je prema navodima, dana 30. oktobra na adresi u Mostaru, pucalo iz pištolja na prijateljicu za koju se obraća. U žalbi se ističe da su navedeni slučaj nasilja nad ženom nadležnoj policijskoj stanici prijavile komšije. Kako proizilazi iz žalbe lice koje je imenovano u žalbi je pratilo i podnositeljicu žalbe nakon što je pomagala prijateljici da se smjesti u sigurnu kuću zajedno sa mldb. djetetom. Podnositeljica žalbe izražava nezadovoljstvo postupanjem nadležnog policijskog organa nakon zaprimljene prijave nasilja nad ženom, te je istakla i da je riječ o učiniocu djela nasilja koji posjeduju vatreno oružje.

Institucija ombudsmena je postupajući po konkretnoj žalbi, u skladu sa članom 25 Zakona o ombudsmenu za ljudska prava Bosne i Hercegovine (Službeni glasnik Bosne i Hercegovine broj 19/02, 35/04, 32/06, 38/06 i 61/23) i članom 7 Zakona o zabrani diskriminacije (Službeni glasnik Bosne i Hercegovine broj 59/09, 66/16), od Odjela kriminalističke policije, Policijske uprave Mostar, aktom od 04.11.2025. godine zatražila informacije o poduzetim radnjama po zaprimanju predmetne prijave te sve ostale relevantne informacije u vezi sa konkretnim slučajem. Posebno je zatraženo obrazloženje da li su iskorišteni svi mehanizmi predviđeni za navedene slučajeve iz Zakona o zaštiti od nasilja u porodici i nasilja prema ženama u Federaciji Bosne i Hercegovine (Službene novine Federacije BiH, br. 19/2025) i to da li je izvršena procjena rizika (čl. 21) odnosno da li je uzeta u obzir činjenica da učinioc djela nasilja posjeduju vatreno oružje, odnosno ima pristup vatrenom oružju te da li je procijenjena potreba njegovog privremenog oduzimanja, kao i informacije da li su izrečene hitne mjere zaštite (čl. 24) te sve ostale relevantne informacije o poduzetim radnjama iz nadležnosti policijskog organa.

Kako Institucija ombudsmena nije zaprimila traženi odgovor od Odjela kriminalističke policije, Policijske uprave Mostar, na akt Institucije ombudsmena od 04.11.2023. godine, aktom od 14.11.2025. godine je urgirano u vezi sa dopisom od 04.11.2025.godine, odnosno ponovno zatraženo dostavljanje odgovora, ukazujući na član 25 Zakona o ombudsmenu Bosne i Hercegovine i čl. 7 Zakona o zabrani diskriminacije, ali je odgovor izostao i nakon upućene urgencije.

Ombudsmeni Bosne i Hercegovine su povodom ovog predmeta, uputili preporuku broj P-386/25, od 16.12.2025. godine Ministarstvu unutrašnjih poslova Hercegovačko-neretvanskog kantona, Policijskoj upravi Mostar, Odjelu kriminalističke policije: da odmah po prijemu preporuke uspostavi saradnju sa Institucijom ombudsmena na način propisan Zakonom o ombudsmenu za ljudska prava Bosne i Hercegovine i Zakonom o zabrani diskriminacije a kako je to naprijed navedeno; da najkasnije u roku od 10 (deset) dana, dostavi Instituciji ombudsmena traženo izjašnjenje, informacije i relevantnu dokumentaciju.

Useful Links

• Cooperation with NGO
• Agreements of the Ombudsperson Institution of BiH with other ombudsman institutions
• Freedom of Access to Information
• ​Marrakech Declaration, 12th October 2018
• Operational Strategy of the Institution of Human rights Ombudsman of Bosnia and Herzegovina for the Period 2023 – 2028
• Medium-Term Plan 2025-2027
• Medium-Term Plan 2024-2026
• Ombudsman Manual for handling discrimination cases
• Guidelines for filling in the complaints in the area of discrimination
• Application before European Court of Human Rights - Instruction
• The life of an application before the European Court of Human Rights
• News Archive

We are protecting rights of natural persons and legal entities in accordance with the Constitution of BiH and international human rights instruments...
Ombudsmen of BiH

Ombudsman's Activities

Ombudsmenka dr. Jasminka Džumhur razgovarala s predstavnicama INTERGreat i Collective Aid

Ombudsmenka Nives Jukić na božićnom prijemu zamjenika ministra odbrane BiH

Ombudsmen dr. Nevenko Vranješ na sastanku s francuskim ambasadorom u BiH

Ombudsmeni Nives Jukić i dr Nevenko Vranješ na božićnom prijemu

Ombudsmen dr. Nevenko Vranješ prisustvovao predavanju o korupciji u visokoškolskim ustanovama

Ombudsmenka Nives Jukić na Konferenciji povodom obilježavanja Međunarodnog dana borbe protiv korupcije

Activities Archive